Açıklama
Eğitmen: Arzu Kutlu
Eğitimin İçeriği:
- Paranın yolculuğu
- Ödeme Sistemleri Nedir?
- Ödeme sistemlerinin tanımı
- Amacı, önemi ve faydaları
- Ödeme Sistemi Paydaşları ve Ekosistem
- Ödeme Sistemleri Nasıl İşler
- Finansal Piyasa Altyapıları ile ilgili Prensipler ve Ödeme Sistemlerine Etkisi
- Finansal Piyasa Altyapısı Prensipleri (Bank for International Settlements and International Organization of Securities Commissions)
- Merkez Bankaları, Piyasa Düzenleyicileri ve Diğer İlgili Otoritelerce Finansal Piyasa Altyapı Kuruluşları için Getirilen Sorumluluklar
- Türkiye’de Ödeme Sistemleri
- TCMB Tarafından İşletilen Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri
- TCMB’den Faaliyet İzni Alan Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri
- Türkiye Ödeme Sistemlerinde Regülasyonlar
- TCMB
- MASAK
- BDDK
- GİB
- Ödeme Sistemlerinde Standartlar
- Para Transferi
- Kartlı Ödemeler
- Güvenlik Standartları
- Ödeme Sistemleri, Ödeme Araçları ve Kullanılan Altyapılar
- Para Transferleri
- Kartlı Ödemeler
- Mobil Ödemeler
- Kart Kabul Altyapıları
- Ödeme Sistemlerinde Güvenlik ve Risk Yönetimi
- Sistem Güvenliği
- İşlem Güvenliği
- Ödeme Sistemlerinde Mali Yapı ve Temel Gider ve Gelirler
- Ödeme Sistemlerinde Müşteri Yönetimi
- Müşteri Sadakati
- Müşteri Kalite Yönetimi ve Müşteriyi Elde Tutmanın Önemi
- İtiraz Yönetimi
- Gelecek Ne Getirecek?
- Yeni Teknolojiler
- Yeni İş Modelleri
- Yeni Platformlar
Eğitimin Hedef Kitlesi: Genel katılıma açık
Eğitimin Seviyesi: Başlangıç
Eğitim Süresi: 2 Tam Gün
Eğitimler, belirlenen tarih ve saatte, eğitmen eşliğinde canlı eğitim şeklinde yapılacaktır.
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.